数字广告操作流程
数字广告项目的操作主要分为三个部分
设立数据采集点和对标
数字广告需要设立一系列的数据采集点,其中最主要的点击广告产生的流量,同时还有广告平台本身提供的impression,viewership等数据。在广告启动前,也需要对目标网站或landing page的流量进行一段时间的观察,设定benchmark,对广告产生的organic traffic也进行前后对比。
设置广告参数和执行
数字广告通常需要设置一些列的参数,包括:目标人群,关键词,广告词句,图片或视频,整体预算分配,单个关键词的投标价格,带Campaign ID的URL,投放时间和地域等。 数字广告通常可以是一组或者多组,对某些设置采用不同的策略,在执行过程中进行效果比较,并调整预算分配或停止低效组别。
动态调整及后期复盘
数字广告相比传统广告的最大的优势就在于一旦出现错误可以动态调整或者停止广告,减轻负面影响和减少预算损失。但更为频繁操作的是,数字广告可以根据广告效果来动态调整预算投入,广告参数设定。同时后期的复盘可以为下一次的广告投放积累非常有价值的数据,并作为后续广告的直接输入,例如:不同人群对广告的差异化反馈。
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数字广告数据采集和分析
用户点击广告产生的流量是数字广告的重要资产,和评估数字广告的重要指标。
Google Analytics是目前主流的网站流程汇集和分析的平台。
同时Google Analytics提供丰富的分析工具,能够对流量的行为(Session Time,Bounce Rate,Conversion Rate等)和用户信息(Demorgraphics)进行分析,提供非常有价值的数字广告执行反馈。
用户的信息可以作为后续Re-marketing广告项目的输入,不断地迭代提升广告的点击率和后续的购买的转化率。
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除了Google Analytics本事的功能外,还可以通过Google Tag Manager来建立定制化的流量观测点和用户行为记录。
这些观察包括:用户在网页上停留的位置和时间,可以知道用户对某些页面内容的兴趣程度;来自不同流量的用户对页面链接的点击率。
数字广告的参数设置
数字广告的优势就在于可以准确定位到能够看到广告的人群,这样可以避免预算的损失和干扰不必要的人群。
但这样的优势并不是自带的,而是需要进行研究和策划,否则一旦定位错误,损失可能更大。
数字广告的参数设置就是为了能够精准定位到目标人群,包括如下几个方面:
- 产品的目标用户群研究
- 用户对不同广告渠道的偏好
- 关键词和广告词组的设定
- 预算在不同广告渠道和广告组别之间的分配
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动态调整及后期复盘
数字广告是高度程序化的广告方式,因此可以随时停止和调整设置。同时数字广告的实时数据能够作为调整的判断,例如:将点击率相对低的广告组停止或减少预算。
后期复盘的过程是将性能高的广告组别筛选出来,作为后续其他项目或是再营销(Re-Marketing)的输入。例如:转化率高的关键词(Keywords),转化率高的人群组(User Segment)。
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流量漏斗分析
通过流量在不同页面之间的转化率分析,能够知道转化率的瓶颈在哪里,从而对特定的页面进行优化。
流量是付费的,因此无效流量就是一种损失。优化网站的页面可以进一步提升流量的投资回报率(ROI)。
从右边的例子可以看出,从Home Page到Product Page的转化率明显偏低,因此需要分析什么原因导致这一现象。
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再营销 RE-MARKETING
再营销(Re-marketing)是一种更加高效的定位目标群体的方式。
一般数字营销项目的用户群定义是通过预设的方式,或是通过前期用户调研来确定。再营销根据用户过去访问过网站的记录,这通常预示着这些用户对网站的内容感兴趣。因此再营销通过将相关的内容推送给之前的访问用户,往往可以得到比较高的点击率和转化率。
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